お客様専用FAQ
ゴミ出しのルール
入居時の引越しゴミ処分
入居時の引越しゴミ
入居(引越し)時の大量のゴミ・ダンボール等は清掃局では回収されません。指定された日に数回に分けて少量ずつ出すか、引越業者に引取りを依頼してください。
ゴミ収集のルール
ゴミは、「指定された場所」に「定められた曜日・時間」を守り、「分別」して出してください。ゴミの分別・収集方法・収集日は、地域によって違うため、必ず役所等にて資料を取り寄せ、詳細内容の確認をお願いいたします。ルールの守られない（分別されない・曜日が違う・回収後に出す・指定袋でない）ゴミは、そのままその場に残され、カラスの被害等にも遭い、衛生上、美観上の問題となります。ゴミが残置されれば、その地域の自治体や清掃局から厳しく注意を受け、改善されない場合は今後の回収を拒否されてしまいます。ゴミ収集はお住まいの物件だけでなく、地域住民全体の問題ですので、趣旨をご理解の上ご協力をお願いいたします。ゴミ収集のルールを守られない方が判明した場合は、ゴミ回収費用を徴収いたしますので、予めご了承願います。
駐車・駐輪ルール
駐車・駐輪について
建物まわりの公道への不法駐車、敷地内の迷惑駐車は厳禁です。友人等の来訪含めご注意ください。万一指定されている区画に契約者以外の車が止まっていた場合は、弊社宛にご連絡いただくか、急ぎの場合は「駐車禁止の貼り紙」を張っていただきますようよろしくお願いいたします。自転車の放置・指定場所以外への駐輪は禁止です。自転車は決められた場所（駐輪場）へお願いいたします。駐車場内での盗難・事故・トラブルは当社では責任を負いかねます。
騒音：深夜・早朝の騒音にご注意を
騒音について
アパート・マンション等の共同住宅の場合、ある程度の音は生活音として許容していただかなくてはなりませんが、お互いに配慮することが大切です。掃除・洗濯・入浴・ドアの開閉・階段の利用、テレビ等の音量には、充分注意してください。特に早朝及び深夜はご配慮ください。ステレオ・テレビ等音が出るものは、少し壁から離しておきましょう。また、階下への音を和らげるために、椅子やテーブルの脚にゴムキャップをつけたりカーペットを敷いたりすることをおすすめします。
共用部の私物禁止
共用部について
建物の出入り口・廊下・階段など「共用部分」は、他の入居者の方も利用する場所です。通行の妨げになりますので、私物を置かないようにしてください。また、ベランダは災害時の避難通路ですので、隣との仕切り前に物を置かないでください。