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お客様専用FAQ

電気・水道・ガス・インターネットの利用手続き

電気・水道・ガスの利用に際しては、各自使用者からの使用開始手続き(連絡)が必要になります。ご確認の上、お手続きをよろしくお願いいたします。

電気

通常、電気は部屋内のブレーカーを入れれば使用できます。使用開始日を電力会社に備え付けの連絡ハガキや電話でお知らせ下さい。なお、「電気温水器(貯湯式)」をご利用の場合は、電力会社に通知しないと即日使用できない場合があります(深夜電力で沸かすため、使用は翌日からとなります)。その場合は、電力会社に電気温水器であることをお知らせ下さい。

水道

通常、水道は部屋外の元栓を開ければ利用できます。利用開始日を備え付けの連絡ハガキや電話で水道局営業所にお知らせ下さい。

ガス

ガスの使用するために、開栓しますが、作業にはお客様の立会いが必要です。開栓の希望をガス会社に連絡して下さい。ガス器具には都市ガス用とプロパンガス用の2種類があるので、供給されているガスを確認の上、適応した器具をお使いください。なお、ガス会社の予約状況によっては、開栓までに時間がかかる場合がございますので余裕を持って連絡するようにしましょう。(注意:LPGは預かり金が発生する場合があります。)

インターネット

同じプロバイダを継続してご利用になる場合は、住所の移転手続きを行う必要があります。手続きは、接続方法と各プロバイダの契約内容によって手続きが異なります。

光回線等をご利用の場合

引っ越し前に回線移転等の手続きを行い、現住所と引っ越し先での利用開始日を調整します。移転手続きの方法は、各プロバイダによってことなりますので、契約しているプロバイダにお問合せください。

緊急時の連絡先0258-32-7575大手支店